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Généralités et premiers pas

Qu'est-ce que Nexusket ?

A Nexusket est une plateforme en ligne qui met en relation des professionnels indépendants avec des clients et des entreprises. Nous simplifions l'ensemble du processus : recherche de talents, publication de projets, communication sécurisée et gestion des paiements, le tout en un seul endroit. Notre objectif est d'être l'écosystème numérique de vos opportunités d'emploi.

Qui peut utiliser la plate-forme ?

A Nexusket a été conçu pour deux groupes principaux :

  • Professionnels et indépendants de tous les domaines qui souhaitent vendre leurs services et trouver des projets ;
  • Clients/entreprises qui ont besoin de recruter des talents pour des projets spécifiques ou des postes vacants.
Dois-je payer pour m'inscrire ?

N° Enregistrement auprès de Nexusket 100% est gratuit pour les professionnels et les clients. Vous pouvez créer votre compte, configurer votre profil et explorer la plateforme gratuitement. Nous offrons des plans payants optionnels avec plus de fonctionnalités et de visibilité pour ceux qui veulent accélérer leur croissance.

Pour les professionnels (indépendants)

Comment obtenir mes premiers clients chez Nexusket ?

Pour vous démarquer, créez un profil complet et professionnel : ajoutez un portfolio, détaillez vos compétences et définissez vos services de manière claire et attrayante. Ensuite, soyez proactif : soumettez des propositions bien rédigées pour les projets qui vous intéressent. Un profil solide et des propositions de qualité sont la clé du succès.

Comment et quand suis-je payé ?

Lorsqu'un client vous engage, le paiement est conservé en toute sécurité dans la base de données du portefeuille de Nexusket. Dès que vous avez terminé le travail et que le client l'a approuvé, les fonds sont débloqués sur votre compte bancaire. portefeuille interne. De là, vous pouvez retirer l'argent sur votre compte bancaire, PayPal.

Cela vaut-il la peine d'investir dans un plan payant ?

Si vous prenez votre carrière de freelance au sérieux, oui. Un plan payant fonctionne comme un accélérateur : il vous permet de publier plus de services, de soumettre plus de propositions et de mettre votre profil en évidence dans les résultats de recherche. C'est un investissement direct pour augmenter votre visibilité et, par conséquent, votre charge de travail.

Pour les clients (entreprises)

Comment faire connaître un projet ou une offre d'emploi ?

C'est très simple. Une fois que vous avez créé votre compte client, souscrivez à un plan et commencez à publier un projet. Remplissez un formulaire détaillé, en expliquant ce dont vous avez besoin, votre budget et vos délais. Plus votre description sera détaillée, meilleures seront les propositions que vous recevrez.

Comment choisir le bon professionnel pour mon projet ?

Analysez le profil et le portefeuille de chaque candidat. Utilisez notre système de messagerie pour parler à vos candidats préférés, leur poser des questions et savoir s'ils sont la bonne personne pour le poste. Prenez votre temps pour choisir, un bon alignement initial est la moitié du chemin vers un projet réussi.

Que se passe-t-il si vous n'êtes pas satisfait du travail fourni ?

Notre plateforme est conçue pour protéger les deux parties. Le paiement n'est remis au professionnel que lorsque vous approuvez la livraison. En cas de problème, vous devez d'abord essayer de le résoudre directement avec le professionnel par le biais de la messagerie. Si vous ne parvenez pas à un accord, notre équipe d'assistance peut intervenir en tant que médiateur.

Paiements et sécurité

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, la sécurité est primordiale pour nous. Nous ne stockons pas les données de votre carte de crédit sur nos serveurs. Tous les paiements sont traités par des partenaires internationaux renommés (Stripe et PayPal), qui utilisent les normes de cryptage et de sécurité les plus strictes.

Comment fonctionne le système de commission de Nexusket ?

A Nexusket ne prélève aucune commission. Nous voulons que les professionnels et les clients bénéficient d'un service unique. Tout paiement est effectué entre le professionnel et le client. 

Où puis-je consulter et gérer mes transactions ?

Toutes vos transactions, qu'il s'agisse de paiements entrants ou sortants, sont enregistrées dans votre panneau de contrôle, dans la rubrique portefeuille ou finances. Vous pouvez y consulter votre historique, votre solde et demander des retraits.

Autres thèmes

Nexusket est-il disponible en plusieurs langues ?

Oui, la plateforme est disponible en portugais, anglais, français, espagnol et arabe.

J'ai des questions qui ne figurent pas ici. Que dois-je faire ?

Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou envoyer un courriel à apoio@nexusket.com.

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