Geral e Primeiros Passos

O que é a Nexusket?

A Nexusket é uma plataforma online que liga profissionais freelancers a clientes e empresas. Simplificamos todo o processo: encontrar talento, publicar projetos, comunicar de forma segura e gerir pagamentos, tudo num só lugar. O nosso objetivo é ser o ecossistema digital para as tuas oportunidades de trabalho.

Quem pode usar a plataforma?

A Nexusket foi desenhada para dois grupos principais:

  • Profissionais/Freelancers de qualquer área que queiram vender os seus serviços e encontrar projetos;
  • Clientes/Empresas que precisem de contratar talento para projetos específicos ou ofertas de emprego.
É preciso pagar para me registar?

Não. O registo na Nexusket é 100% gratuito tanto para profissionais como para clientes. Podes criar a tua conta, configurar o teu perfil e explorar a plataforma sem qualquer custo. Oferecemos planos pagos opcionais com mais funcionalidades e visibilidade para quem quer acelerar o seu crescimento.

Para Profissionais (Freelancers)

Como consigo os meus primeiros clientes na Nexusket?

Para te destacares, cria um perfil completo e profissional: adiciona um portfólio, detalha as tuas competências e define os teus serviços de forma clara e atrativa. Depois, sê proativo: submete propostas bem escritas para os projetos que te interessam. Um perfil forte e propostas de qualidade são a chave para o sucesso.

Como e quando recebo o meu pagamento?

Quando um cliente te contrata, o pagamento fica retido de forma segura na wallet da Nexusket. Assim que concluíres o trabalho e o cliente o aprovar, os fundos são libertados para a tua wallet interna. A partir daí, podes levantar o dinheiro para a tua conta bancária, PayPal.

Vale a pena investir num plano pago?

Se levas a tua carreira de freelancer a sério, sim. Um plano pago funciona como um acelerador: permite-te publicar mais serviços, submeter mais propostas e destacar o teu perfil nos resultados de pesquisa. É um investimento direto para aumentares a tua visibilidade e, consequentemente, o teu volume de trabalho.

Para Clientes (Empresas)

Como publico um projeto ou uma oferta de emprego?

É simples. Depois de criares a tua conta de cliente, subscreve a um plano e começa a publicar um Projeto. Preenche um formulário detalhado, explicando o que precisas, o teu orçamento e os prazos. Quanto mais detalhada for a tua descrição, melhores serão as propostas que vais receber.

Como posso escolher o profissional ideal para o meu projeto?

Analisa o perfil, o portfólio de cada candidato. Usa o nosso sistema de mensagens para falar com os teus candidatos preferidos, tirar dúvidas e perceber se são a pessoa certa para o trabalho. Não tenhas pressa na escolha, um bom alinhamento inicial é meio caminho para um projeto de sucesso.

O que acontece se não ficar satisfeito com o trabalho entregue?

A nossa plataforma foi desenhada para proteger ambas as partes. O pagamento só é libertado para o profissional quando tu aprovas a entrega. Se houver algum problema, deves primeiro tentar resolver diretamente com o profissional através das mensagens. Se não chegarem a um acordo, a nossa equipa de suporte pode intervir para mediar a situação.

Pagamentos e Segurança

As minhas informações de pagamento estão seguras?

Sim. A segurança é fundamental para nós. Não armazenamos os dados do teu cartão de crédito nos nossos servidores. Todos os pagamentos são processados por parceiros internacionais de renome (Stripe e PayPal), que utilizam os mais altos padrões de encriptação e segurança.

Como funciona o sistema de comissões da Nexusket?

A Nexusket não cobra quaisquer comissões. Queremos que os profissionais e clientes tenham um serviço único. Qualquer pagamento é feito entre o profissional e cliente. 

Onde posso ver e gerir as minhas transações?

Todas as tuas transações, tanto pagamentos enviados como recebidos, ficam registadas no teu painel de controlo, na secção de wallet ou finanças. Aí podes consultar o teu histórico, ver o teu saldo e pedir levantamentos.

Outros Temas

A Nexusket está disponível em vários idiomas?

Sim. A plataforma está disponível em português, inglês, francês, espanhol e árabe.

Tenho dúvidas que não estão aqui. O que faço?

Podes entrar em contacto conosco através da página de Contacto ou enviar email para apoio@nexusket.com.